Gestion de crisis
¿Por qué es importante la gestión de crisis?
En un mundo cada vez más conectado, las crisis pueden propagarse rápidamente online y tener un impacto devastador en la reputación de una marca. Por ello, es importante que las empresas cuenten con un plan de marketing online de gestión de crisis para estar preparadas para lo peor.
“La gestión efectiva de las crisis, se basa en anteponerse a cualquier circunstancia, prever es garantizar el 90% del éxito y menor daño posible”
Odeida Polanco /
Social Media Strategist
¿Cómo puede Ode Social Media ayudarte a gestionar una crisis online?
Si tu empresa se enfrenta a una crisis online, Ode Social Media puede ayudarte a:
- Identificar la causa de la crisis.
- Desarrollar un plan de acción
Comunicarte con tus stakeholders.
- Minimizar el impacto negativo de la crisis.
- Recuperar tu reputación online.